圆通没有单号怎么查询 ?

发布日期:2019-08-26 02:14   来源:未知   

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  联系当时的收件员,提供寄件的时间、寄件人以及寄件地址等信息,方便收件员查询对应的收紧记录。

  通常情况下,快递寄出后,会在3-4天内到达收件人处,遇特殊情况,也会在6-7天内到达。因为快递业务员业务量太大,没有运单号很难查到当天寄出单号

  1、2012年5月1日起,快递服务系列国家标准正式实施。该标准规定,同城3天、异地7天快递还没有到就算彻底延误,可向快递企业索赔。

  2、2012年5月28日起, 网上购物遭遇送货难,节假日上门送货不准点,超3天未送达每件快递最高赔10元。由中国快递协会牵头,全国9大快递企业与国内最大电商网购平台,天猫签署战略合作协议,共同打造电商社会化物流新标准。

  3、赔偿应为免除本次服务费用(不含保价等附加费用),由于延误导致内件直接价值丧失,应按照快件丢失或损毁进行赔偿。

  4、消费者如遇快件延误、丢失及损毁,可先向快递企业投诉。如企业推诿、对处理结果不满意,消费者可向管理部门申诉。

  如果是发件人丢失了物流单号,则需要打电话给收件快递员询问单号,告知收件快递员发件时间跟自己姓名,让对方代为查询单号就可以了。快递员收件是会保存结账底单,上面也有物流单号的。

  联络当时取件的业务员,告知具体发件的时间和发件方及寄件方地址等信息,让业务员帮忙当查当的收件记录。

  一般寄出如顺畅会在3-4个工作日到达收件方处,最晚5-6天左右到达,建意也可以耐心等待几天,因为快递业务员业务量太大,没有运单号很难查到当天寄出单号。